Om je beter van dienst te zijn maakt Geboortekaarten.nl gebruik van cookies. Door verder te browsen ga je akkoord met het gebruik van cookies. Instellingen
  0

Klantenservice

Zoek en vind antwoord
op al je vragen

Klantenservice - Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Grote kans dat het antwoord hier te vinden is.

Druk hieronder op één van de onderwerpen om de veelgestelde vragen binnen dit onderwerp te bekijken. Je kunt ook je vraag intypen, waarna de meest gerelateerde antwoorden worden getoond.
Staat je vraag er niet tussen, of heb je liever direct een medewerker aan de telefoon? Neem dan contact met ons op.

Account

Bestelling

Betalen

Hoe gaat de betaling?

Je kunt op je accountpagina de factuur downloaden en via de knop kaartjes betalen de betaling voldoen via iDeal, creditcard of handmatige overboeking.
Wij raden je aan om de betaling vóór de geboorte te voldoen, zodat dit na geboorte het drukken niet meer kan ophouden.
Wil je niet vooraf betalen, dan kun je er ook voor kiezen om de bestelling onder rembours te betalen. Dit kost €7,50 extra.
Let op! Rembourszendingen worden door DHL niet op zaterdag aangeboden.

Wil je meer informatie over de betaling: klik hier.

Ik heb met creditcard betaald maar de bestelling blijft op niet betaald staan

Verzending